よくある質問
よくある質問: ドメイン
ドメインの解約方法について
投稿者: 大井 幸枝 on 28 February 2019 02:44 PM

JPドメイン名につきましては、必ず解約申請をおこなってください。
期限切れとなりましても、解約とはならず自動で更新され、請求が発生いたします。

<通常ドメイン 汎用JP .jp,  .com, .net などの解約方法>
・使えるねっとのコントロールパネルから解約依頼を行ってください。

使えるねっとのコントロールパネルにログイン> アカウント > 登録済みドメインの管理 
> ドメインを選択 > ドメインをキャンセル > コメント欄に解約理由を記入 > 次へ
参照:契約の解約方法FAQ下方の「ドメインの解約方法」をご参照ください 


<属性型JP(*****.co.jp, ******.ne.jp, *****.or.jp など)の廃止方法>
・使えるねっとのコントロールパネルから解約依頼は行えませんので、
下記のドメイン廃止申請フォームをサポートメール宛(support@tsukaeru.net)にご送付ください。

件名:属性型JPドメイン名廃止希望通知書(******.**.jp))

本文:
==属性型JPドメイン名廃止希望通知書==
  [登録ドメイン名]
  [組織名]
  [廃止月]

  代表者情報: ※以下に登録組織の代表者情報をご記入ください
  [代表者名]
  [Name]
  [肩書]
  [備考]
===================================

<他社様に汎用JPを移管される場合>
1 移管先のドメイン管理会社様にて移管手続きを行ってください。
2 弊社からもお客様宛に移管確認のメールを送信させいただきますので、ご返答ください。
  *弊社ネームサーバーをご利用の場合は、ネームサーバーの設定等、ご注意ください。
3 移管完了後、上記の汎用JPの解約方法をご参照いただき、使えるねっと管理画面にてドメイン契約の解約をお願いいたします。

<他社様に属性型JPドメインを移管される場合>
1 移管先のドメイン管理会社様にて移管手続きを行ってください。
2 弊社からもお客様宛に移管確認のメールを送信させいただきますので、ご返答ください。
3 移管完了後、サポートメールに返信にて移管完了の旨をお知らせください。
  *弊社ネームサーバーをご利用の場合は、ネームサーバーの設定等、ご注意ください。
4 弊社にてドメイン契約終了の処理を行わせていただきます。